Politique d’expédition

Politique d’expédition – Maison Horlogerie

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, sécurisée et suivie de vos commandes.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dle jour meme (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

  • France & Europe : 2 à 5 jours ouvrables

  • International : 7 à 15 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité ou de contraintes logistiques.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.

Nous proposons également la livraison offerte à partir de 200€ d’achat (si applicable).

Suivi de commande

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards éventuels

En cas de forte demande, de périodes promotionnelles ou de circonstances exceptionnelles, les délais de livraison peuvent être légèrement allongés. Nous faisons toujours le maximum pour respecter les délais annoncés.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Maison Horlogerie ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie.

Colis non livrés

Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à contacter votre transporteur local dans un premier temps, puis notre service client.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@maisonhorlogerie.com